Na czym będą polegały Twoje zadania?

Na administrowaniu aplikacjami i systemami ( JIRA, Microsoft Sharepoint) oraz na wsparciu użytkowników w rozwiązywaniu problemów dotyczących tych aplikacji.

Realizowane zadania:

• Zakładanie kont użytkowników i nadawanie uprawnień w aplikacjach JIRA i Sharepoint,
• Bezpośrednie oraz zdalne wsparcie techniczne użytkowników aplikacji,
• Utrzymanie i monitorowanie systemów i aplikacji,
• Rozwój i testowanie nowych rozwiązań,
• Wsparcie dla starszego administratora,
• Przygotowywanie instrukcji użytkownika.

Czego od Ciebie oczekujemy?

• Znajomości tematyki z zakresu administracji systemami Windows i Linux,
• Podstawowej znajomości MS Windows, Linux, SQL, Active Directory, powershell, bash,
• Dobrej znajomości pakietu MS Office,
• Znajomości funkcjonowania systemów IT,
• Znajomości języka angielskiego w stopniu umożliwiającym czytanie dokumentacji.

Idealnie pasujesz do naszego zespołu jeśli:

• Posiadasz doświadczenie w pracy z narzędziami JIRA i Sharepoint od strony administracyjnej,
• Posiadasz doświadczenie w pracy z systemami typu ERP,
• Posiadasz wiedzę o procesach obsługi zgłoszeń i błędów,
• Posiadasz doświadczenie z zakresu obsługi użytkownika,
• Cechujesz się dobrą organizacją pracy,
• Masz umiejętność analitycznego myślenia i umiejętności interpersonalne.

Co oferujemy?